关键词:
    内容分类:
    开始时间:
    结束时间:

        关于开展2018年国庆中秋假日旅游市场 综合督查的通知

        索引号:485002580/201809-00020
        名称:关于开展2018年国庆中秋假日旅游市场 综合督查的通知
        目录分类代码:0500/政策法规
        主题分类代码:0502/部门文件
        发布日期:2018-09-13
        成文日期:2018-09-13 16:38:14
        文号:
        语种:简体中文
        关键词:
        在线链接地址:http://www.ahlyj.gov.cn/html/infopublic/201809-00020.html

        各市旅游局(委),广德、宿松县旅游局:

                为贯彻落实省委省政府、文化和旅游部关于做好国庆中秋假期旅游安全工作和进一步加强旅游市场监管的要求,决定在全省范围内组织开展2018年国庆中秋假日旅游市场综合督查。现将有关事项通知如下:

        一、督查时间和对象

               各地要认真对照各项工作要求开展自查自纠。督查组将于9月12日至9月30日,对全省16个市旅游市场和重点旅游经营单位开展检查。2018年已经检查过的旅游经营单位原则上不列入此次检查范围,但在历次检查中发现问题的除外。

        二、督查内容

                以听取汇报、查看台账、现场检查等方式,督查各市、省直管县落实省委省政府假日旅游工作部署、文化和旅游部《假日旅游工作导则》相关情况。

        (一)旅游安全:出境旅游安全工作落实情况。属地管理、部门监管和企业主体责任落实情况。旅游经营单位安全应急预案修订、突发事件应急演练开展情况。隐患排查和整改落实情况,以及相关清单台账。

        (二)市场秩序:假日旅游市场秩序有关工作部署和落实情况。扫黑除恶专项斗争工作开展情况。“双随机、一公开”部署和开展情况。旅游投诉案件受理及查处情况。“1+3”旅游市场综合监管机制建设情况。全国旅游监管服务平台使用情况。

        (三)文明诚信:重点节假日文明旅游工作开展情况,出境文明旅游宣贯培训、出境游团组行前说明会文明旅游宣教落实情况。推广“美丽安徽行、诚信在我心——五有行动”、“安徽旅游诚信日”、文明旅游“六进”等相关活动开展情况。组建志愿服务队伍、开展志愿服务活动情况等。

        三、督查组组成及分工

        监管处、质监所、人教处、机关党委将组织4个督查组,每组2至3人,其中:

        第一组:监管处牵头;

        督查地区:合肥市、淮北市、亳州市、宿州市。

        第二组:质监所牵头;

        督查地区:蚌埠市、阜阳市、淮南市、六安市。

        第三组:人教处牵头;

        督查地区:滁州市、马鞍山市、芜湖市、铜陵市。

        第四组:机关党委牵头;

        督查地区:宣城市、池州市、安庆市、黄山市。

        四、有关要求

        (一)各督查组要严格遵守中央“八项规定”和省委、省政府有关党风廉政建设的规定,廉洁高效完成检查工作任务。

        (二)各督查组要对各项工作任务落实情况进行全面检查。各市至少抽查辖区内2个县(区)的4家旅行社(以出境游旅行社为重点检查对象)、2家星级饭店、2家A级景区。督查方式采用随机抽查和定点抽查方式结合,以随机抽查为主;现场检查与查阅台帐相结合,以现场检查为主,并认真填写督查记录表。

        (三)各督查组要认真履行职责,对发现的问题和安全隐患要当场提出处理意见,要求有关单位立即整改。对隐患严重不能保证安全的旅游企业,要建议停业整改。对存在的违法违规行为及时反馈当地有关部门,并督促跟踪落实。

        (四)各督查组请于9月30日前将书面小结(包括各地工作开展总体情况、工作亮点、存在的不足和下一步工作建议)和督查情况表(见附件)报送监管处,省旅游发展委将对各组督查结果在全省范围内进行通报。

         

         

        (联系人:张文啸,联系电话:0551-62999138,电子邮箱:252058828@qq.com)


        附件

         

        2018年国庆中秋假日旅游市场综合督查情况表                                                      日期:2018年  月   日

        单位类别

        序号

        检查内容

        检查结果

        旅游行政部门

        1

        全省假日旅游工作要求贯彻情况,国庆中秋假日旅游工作部署情况。


        2

        是否成立假日旅游工作小组,建立假日旅游工作模式。



        3

        是否制定假日旅游安全应急预案,加强假日涉旅突发事件应急处置。



        4

        是否加强假日旅游安全生产检查,强化假日旅游安全生产培训。



        5

        是否及时发布假日旅游安全信息提示,实施重点景区假日流量管理。



        6

        是否建立假日旅游值班制度和信息报送制度。



        7

        是否加强假日旅游市场综合执法,引导假日旅游市场诚信经营。



        8

        是否开展旅游市场“双随机、一公开”检查工作并按时序推进。



        9

        落实省旅游发展委关于扫黑除恶专项斗争工作部署情况。



        10

        是否成立扫黑除恶专项斗争工作领导小组。



        11

        全国旅游监管服务平台旅行社信息完善情况,指导和督促旅行社使用平台签订电子合同和填报团队信息情况。



        12

        是否加强出境旅游安全工作,并组织出境文明旅游宣贯培训。



        13

        是否开展文明旅游“六进”、志愿服务等宣传推广活动。



        14

        是否开展“美丽安徽行、诚信在我心——五有行动”、“安徽旅游诚信日”相关活动。



        15

        消防安全工作、电气火灾综合治理工作落实情况



        旅行社

        1

        是否按要求悬挂有效的经营许可证、营业执照等证件。


        2

        是否建立有效的安全管理制度、应急预案,是否落实导游专座、组织应急演练活动。



        3

        是否与旅游者、导游、供应商签订规范合同。



        4

        是否购买旅行社责任险。



        5

        是否存在超范围经营、不合理低价游、违约退还游客出境游保证金、售卖旅游单用途预付卡等违法违规行为。




        来源:安徽省文化和旅游厅